Principais Vantagens de se implementar um sistema de gestão de qualidade na normas ISO 9000:
· Aumento da credibilidade da empresa frente ao mercado consumidor.
· Aumentar a competitividade do produto ou serviço no mercado.
· Evitar e prevenir a ocorrência de deficiências.
· Evitar riscos comerciais, tais como: reivindicações de garantia e responsabilidades pelo produto.
Quatro razões para implantação da mesma:
· Conscientização da alta administração ("por livre e espontânea vontade"): a mais eficaz entre todas.
· Razões contratuais ("por livre e espontânea pressão"): no fornecimento de produtos/serviços para outros países, para órgãos/empresas governamentais e também para um número cada vez maior de empresas de iniciativa privada; evidentemente menos eficaz que a anterior. O tempo para a maturação é maior, mas normalmente se alcança a conscientização.
· Competitividade ("ou nos enquadramos ou quebramos"): embora não tão eficaz quanto a primeira, consegue-se de um modo geral chegar à conscientização da alta administração.
· Modismo ("temos que dançar o que está tocando"): a menos eficaz de todas, normalmente não se chega a alcançar o objetivo maior, que é a conscientização da alta administração e aí, então, o processo é abandonado no meio do caminho.
· Aumento da credibilidade da empresa frente ao mercado consumidor.
· Aumentar a competitividade do produto ou serviço no mercado.
· Evitar e prevenir a ocorrência de deficiências.
· Evitar riscos comerciais, tais como: reivindicações de garantia e responsabilidades pelo produto.
Quatro razões para implantação da mesma:
· Conscientização da alta administração ("por livre e espontânea vontade"): a mais eficaz entre todas.
· Razões contratuais ("por livre e espontânea pressão"): no fornecimento de produtos/serviços para outros países, para órgãos/empresas governamentais e também para um número cada vez maior de empresas de iniciativa privada; evidentemente menos eficaz que a anterior. O tempo para a maturação é maior, mas normalmente se alcança a conscientização.
· Competitividade ("ou nos enquadramos ou quebramos"): embora não tão eficaz quanto a primeira, consegue-se de um modo geral chegar à conscientização da alta administração.
· Modismo ("temos que dançar o que está tocando"): a menos eficaz de todas, normalmente não se chega a alcançar o objetivo maior, que é a conscientização da alta administração e aí, então, o processo é abandonado no meio do caminho.
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